Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Tropicaldeal. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Productinformatie
Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Kleine afwijkingen in kleur, afmeting of verpakking kunnen voorkomen, afhankelijk van de leverancier.
3. Bestellingen en Overeenkomsten
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst via onze webshop en hiervan een bevestiging ontvangt. Tropicaldeal behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
4. Prijzen en Betaling
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw (indien van toepassing), tenzij anders vermeld. Betalingen verlopen via veilige betaalmethodes. Tropicaldeal behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
5. Levering en Verzending
Wij streven naar een levertijd van 7–15 werkdagen binnen Nederland en België. Tropicaldeal is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of douane.
6. Herroepingsrecht en Retouren
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling te retourneren. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een verkeerd of defect product.
7. Aansprakelijkheid
Tropicaldeal is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, ontstaan door het gebruik van de door ons geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8. Klachten en Geschillen
Heb je een klacht? Neem eerst contact met ons op. Wij streven naar een oplossing binnen 5 werkdagen. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
9. Intellectuele Eigendom
Alle content op onze website – waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s – is eigendom van Tropicaldeal en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.
10. Wijzigingen
Tropicaldeal behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.